Dashboard Geral
Visão global da operação. (Módulo em desenvolvimento: gráficos de SLA, volumetria e status da rede em tempo real).
Aguardando DadosN1
Triagem inicial.
N2
Análise técnica.
N3
Engenharia e infra.
Gerador OS
Controle de campo.
Relatório Monitoramento
Métricas de disponibilidade das telas, SLAs de atendimento e estatísticas de falhas diárias.
Portal de Treinamento
Acesso a videoaulas, documentações de sistemas e reciclagens técnicas para a equipe NOC.
Configuração ADM
Gestão de Usuários, Permissões, Banco de Dados e Parâmetros Globais do Sistema